Comment choisir son abonnement au service de téléphone et internet illimité ?

Les offres pour service téléphone et internet illimité sont assez nombreux à Montréal. Pour choisir celle qui correspond le mieux à votre activité, de nombreux éléments sont à prendre en considération : les conditions d’utilisation, le rapport qualité/prix, la disponibilité du service, etc.

téléphone et internet

Voici nos conseils pour trouver l’offre téléphone internet qui correspond à vos besoins et éviter les dépenses superflues.

1.  Identifier vos besoins en bande passante

Même si les fournisseurs de service internet le mettent toujours en avant. Le coût n’est pas la seule chose importante dans le choix du service  téléphone et internet  illimité. Pour faire le bon choix, il faut d’abord analyser minutieusement vos besoins :

  • La nature de votre activité : télétravail, divertissement, Recherche, etc.
  • Déterminer votre budget.
  • Identifier les services supplémentaires que vous souhaitez inclure dans votre offre internet.
  • S’informer sur les options offertes dans le forfait de téléphonie : le renvoi d’appel, la composition abrégée, la conservation du numéro sans supplément, etc.
  • Se renseigner sur la qualité des équipements disponibles. Pour profiter d’un service stable, il faut se doter des équipements récents.

Dès que vous aurez terminé le tour de vos besoins, procédez à la vérification de l’éligibilité internet de votre domicile. Le test vous permettra de connaître le prix et le débit de toutes les box internet disponibles chez vous.

2.  Les conditions d’engagement

Avant de souscrire un abonnement, lisez bien les conditions d’engagement de votre opérateur :

  • La durée d’engagement : privilégiez les offres sans engagement pour économiser. Vérifiez également si votre contrat contient les informations suivantes : la description détaillée de chaque service, le prix de la mensualité, la description des équipements fournis avec leurs prix, et les conditions de renouvellement, d’interruption et de résiliation de service.
  • Les frais cachés : méfiez-vous des offres trop alléchantes qui peuvent doubler au bout de 6 mois ou un an d’abonnement. Avant de vous engager, prenez le temps de regarder en détails les tarifs et les frais supplémentaires qui peuvent s’ajouter à la facture finale : frais d’installation, la location du matériel, etc.
  • Le mode de connexion : chaque technologie a ses atouts. Si vous êtes éligible à la fibre, nous vous recommandons de l’utiliser afin de bénéficier d’une connexion internet fluide et performante à la maison.

3.  Le comparateur de prix en ligne

En consultant les comparateurs de prix en ligne, vous aurez de plus amples renseignements sur la qualité de service de chaque compagnie locale. Les comparateurs de prix en ligne permettent également de s’informer sur les détails de chaque service, le mode de connexion disponible, et les services promotionnels à saisir.

4.  Les services offerts

De nombreux opérateurs internet sont aussi des fournisseurs de téléphonie. Pour fidéliser les clients, ils proposent des offres groupées, appelées « forfait DUO » comprenant l’accès à internet le forfait de téléphonie. Cette solution s’avère pertinente pour les personnes souhaitant avoir une réduction sur le prix total du forfait.

5.  La qualité de service du fournisseur internet résidentiel

Pour Bien choisir le meilleur abonnement au service de téléphone et internet illimité, n’hésitez pas à consulter les forums et les avis des anciens clients de la compagnie. Cela vous aidera à mieux se renseigner sur la qualité de service du fournisseur dans votre région.

6.  La performance du service technique

De nombreux clients changent de fournisseur pour profiter d’une assistance technique plus rapide lors de l’usage du service. Le service technique de la compagnie doit donc être disponible à tout moment pour répondre aux questions des clients et résoudre toutes les pannes techniques dans les meilleurs délais.

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