5 contenus indispensables pour les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont désormais une arme de communication redoutable dont se servent les entreprises. Ils sont des lieux de découverte, d’échanges et de partage. Les entreprises y diffusent du contenu tous les jours. En parlant de contenus, ils se déclinent en plusieurs formes selon la spécificité des médias sociaux.

Si YouTube est, par exemple, la référence en matière de vidéo, Instagram est celui à privilégier pour les images. Malgré les spécificités, on peut partager à sa guise des contenus sur les réseaux sociaux. Qu’ils s’agissent d’écrits, de vidéos lives, d’images, de stories et de partages d’évènement, tous sont indispensables.

Les contenus écrits

Écrire du contenu pour les réseaux sociaux est tout un art. Il est différent d’une rédaction classique ou encore d’un article de blog. De même, pour avoir plus de visibilités, il est indispensable de mieux référencer ces contenus. Se référer à une agence web à Paris telle que https://www.bew-web-agency.fr/ serait, dans ce cas, un choix judicieux.

La rédaction de contenu diffère également d’un réseau social à un autre. Sur Instagram par exemple, les écrits devront être plus directs et courts que sur LinkedIn ou Facebook. Bien qu’il ait des spécificités selon les réseaux sociaux, certaines règles demeurent toutefois les mêmes.

Un ton contracté

La plupart des internautes se connectent à leur compte social afin de se détendre. Pour cela, la majeure partie ne prend pas en compte les publications qui paraissent trop sérieuses. Il est vraiment primordial de prendre ce facteur en compte puisqu’il aide plusieurs écrits à se démarquer sur les réseaux sociaux. Toutes les publications écrites doivent adopter ce ton décontracté tout en étant à la fois professionnel.

Éviter les contenus trop longs

Il est un fait que la capacité d’attention d’un internaute sur une publication dans son fil d’actualité est en moyenne de 8 secondes. Il est un autre qu’un internaute pourra passer plus de temps à lire un contenu si celui-ci est accessible et moins volumineux. La longueur idéale d’une publication dépend du réseau social qui l’accueille. Il est recommandé d’utiliser en moyenne 149 caractères.

Faire montre de sa personnalité

Tout comme il est nécessaire de mettre l’internaute au cœur de ses publications, il est de même primordial de conserver l’identité de son entreprise. Cela dit, il faut adopter une communication qui véhicule l’identité de sa marque. Certains apprécieront et d’autres non.

Les stories

Les stories servent à plusieurs fins sur un réseau social. Elles sont d’excellents canaux pour partager des vidéos, mais aussi pour publier des photos ou des contenus interactifs. Notamment les sondages, enquêtes et autres.

L’utilisation à faire des stories dépend du réseau social sur lequel on travaille. Sur Snapchat par exemple, on peut se servir des filtres, des textes ou des autocollants. Sur Facebook par contre, la spécificité est dans le stockage. Les stories sur ce réseau social peuvent être conservées en guise de souvenir. Sur Instagram, l’éditeur de Stories permet de faire des mises en scène beaucoup plus complètes.

Les stories ont pour but principal d’engager un maximum de monde autour d’une entreprise. Elles doivent à cet effet :

• raconter des histoires aux followers afin d’augmenter leur attachement à l’entreprise ;
• faire des démonstrations de produits pour susciter le désir des internautes de les tester à leur tour ;
• partager un évènement ou une actualité ;
• communiquer avec les followers par rapport à une thématique. Celle-ci devra être pertinente et leur apporter une plus-value.

Les stories sont également des contenus parfaits pour effectuer une promotion et pour lancer des concours.

Les vidéos lives

La vidéo en live est une solution de communication prisée non seulement des internautes, mais aussi des entreprises. Elle l’est si tant grâce à son fort pouvoir d’interaction. La diffusion étant en direct, les prospects ou les clients ont plus de faciliter à communiquer avec le représentant de leur marque.

En plus de dévoiler des performances, elle permet aux entreprises de procéder à des webinaires ou des séances de questions-réponses. À l’opposé de la nature asynchrone de l’attente des réponses sur des publications en texte ou en image, le live permet de répondre instantanément à son auditoire.

Afin de mettre en place une vidéo en direct à fort potentiel de conversion, il est utile de prévoir certains éléments. Notamment le moment, le lieu, le contenu, le matériel vidéo, l’équipe d’enregistrement et le canal de diffusion.

Les images

Les images sont les types de contenus les plus fréquents sur un réseau social. Elles les sont grâce à leur forte capacité à créer instantanément de l’émotion chez un consommateur et à induire directement une action de sa part. C’est d’ailleurs à cet effet qu’elles sont des éléments incontournables qu’utilisent les professionnels de la publicité sur les plateformes sociales.

Si l’image est si plébiscitée, pour qu’elle soit efficace, il convient de respecter quelques règles essentielles. Tous les canaux digitaux ne se valent pas et il est important de comprendre les enjeux de chacun d’eux.

Si certains sont propices pour de la convivialité, d’autres sont plus appropriés pour répondre aux besoins de communication des entreprises. LinkedIn est par exemple plus adapté pour la communication d’entreprise contrairement à Instagram.

La qualité des images à publier est primordiale. Celles qui entrent en synergie avec l’esthétique iconographique actuelle sont le gage du succès. De même, le choix de la bonne taille aussi d’une importance inédite. D’autant qu’une image qui est mal dimensionnée risque de mal s’afficher. Ce qui nuira certainement à la compréhension du message véhiculé.

Le partage d’évènements

Le partage d’évènement est une sorte de vidéo live, mais avec quelques particularités. Il permet à une marque de faire vivre en direct à ses followers un évènement spécifique auquel elle participe. La plateforme incontestable pour le partage d’évènement est Twitter. Selon la nature de l’évènement à partager, on peut toutefois s’orienter vers d’autres réseaux sociaux.

Pour qu’un partage d’évènement soit une réussite, il est indispensable d’impliquer sa communauté. Aussi, l’évènement doit avoir un nom pertinent qui devra susciter l’intérêt du public. Sans une communication parfaite, il n’y aura pas assez de personnes connectées le jour du partage.

Pour éviter qu’une telle situation ne se présente, au moins une quinzaine de jours à l’avance, il serait judicieux de diffuser autant que se peut l’information via tous les canaux possibles. Sans oublier de communiquer bien sûr sur le hashtag associé à l’évènement.

Un large éventail de possibilités se présente en termes de production de contenus digitaux. Sur les réseaux sociaux, il est indispensable d’exploiter la spécificité de chaque plateforme et d’être créatif.