Newsletter par e-mail: le guide pour les PME

Vous avez probablement reçu plus de 50 e-mails contenant des informations ou des promotions de nombreuses entreprises au cours des dernières 24 heures.

Et oui, peut-être que vous ne vous en souvenez même pas, mais à un moment donné, vous vous êtes probablement inscrit volontairement à une sorte de newsletter.

Lorsque vous faites des achats en ligne ou surfez sur un site Web particulier? Peut-être pour participer à un cadeau ou pour obtenir une offre spéciale? Ou simplement parce que vous souhaitez en savoir plus sur les services de l'entreprise?

Maintenant, imaginons cette image.

Vous avez une entreprise (en ligne ou hors ligne) et vous réalisez soudainement que vous n'avez jamais envisagé d'envoyer des newsletters à vos clients.

Et, pourquoi exactement?

Il se peut que vous ayez également reçu beaucoup d'e-mails qui n'ont rien à voir avec vous, que vous doutez raisonnablement de vous. 

Abonné, terriblement irritant, et vous pensez… pourquoi est-ce que je ferais ça à mes clients?

Laissez-moi vous dire une ou deux choses encourageantes.

Il existe un moyen de contacter vos clients sans les ennuyer et, de plus - ce qui compte vraiment - les engager. Le marketing par e-mail est de retour à la mode et s'est avéré être un moyen très utile de prendre contact avec les clients. Créer la newsletter parfaite est possible, et de nos jours, avec des applications de messagerie qui offrent des modèles de newsletter par e-mail incroyables, c'est plus facile que jamais.

Attendez! Commençons par le début exact!

Qu'est-ce qu'une newsletter?

Un bulletin d'information est essentiellement un document contenant des informations qui est envoyé périodiquement à un certain nombre de clients qui l'ont effectivement accepté .

Et maintenant, nous l'avons, le premier fait important à propos des newsl etters: ce n'est pas du spam !

Le spam est en fait quelque chose que les entreprises utilisent à mauvais escient pour nous envoyer sans demander notre permission, et c'est pourquoi c'est si ennuyeux. Nous ne sommes probablement pas intéressés par ce que nous recevons car nous n'avons jamais accepté de le recevoir, et c'est très frustrant car il remplit notre boîte de réception, 9/10 fois, avec un contenu assez inutile.

Pourquoi devrais-je en utiliser un?

Il a tellement d'avantages que nous ne savons honnêtement pas par où commencer! L'envoi d'e-mails n'a jamais vraiment dépassé 

style parce que c'est simple, facile et bon marché. Maintenant, avec la stratégie de marketing par e-mail et les campagnes de newsletter, nous ajouterons qu'il est également incroyablement efficace.

L'un de ses premiers et principaux avantages, et l'une des choses qui différencie la newsletter du spam, est qu'il vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés . Recevoir un e-mail qui vous adresse par votre nom et vous envoie du contenu qui vous intéresse n'est pas la même chose que recevoir du spam!

Le fait que vous envoyiez du contenu de qualité à vos abonnés (car rappelez-vous, ils doivent être abonnés) favorise leur fidélité envers votre entreprise. Vous pouvez leur envoyer des trucs que vous savez qu'ils se feront un plaisir de lire: des trucs et astuces, des informations sur vos services ou produits, des tutoriels, des codes de réduction et des offres comme la livraison gratuite, des opportunités de cadeaux ... des  choses que vous seriez heureux de trouver également dans votre boîte de réception !

Ce type de communication engage vos abonnés et crée une atmosphère positive entre votre entreprise et eux. Lorsqu'ils ont une belle image de vous et qu'ils ont des privilèges exclusifs tels que des remises, ils sont plus susceptibles de devenir non seulement des abonnés, mais aussi des clients fidèles. Le marketing par e-mail génère d'excellents taux de conversion , car il donne aux abonnés de nombreuses raisons d'acheter réellement le produit ou le service.

Nous l'avons déjà mentionné; c'est super facile ! Envoyer un e-mail a toujours été facile, mais envoyer des milliers d'e-mails à des milliers de contacts peut sembler un peu écrasant; alors maintenant, nous avons les applications de messagerie incroyables .

Ils nous permettent de concevoir notre newsletter parfaite sans rien savoir sur le design, car ils offrent d'innombrables modèles de newsletter par e-mail que nous pouvons retoucher comme nous le souhaitons, afin qu'ils répondent à nos normes.

Enfin, en plus d'être super faciles à concevoir, les newsletters nous font gagner du temps et de l'argent . La création d'un compte de messagerie est gratuite, cela devrait être un fait assez connu de nous tous, mais comme nous l'avons déjà dit, lors de l'envoi de campagnes à des milliers de clients, nous devrions utiliser une application de messagerie professionnelle. La plupart d'entre eux sont assez bon marché, vous n'aurez donc qu'à investir un peu d'argent.

De plus, l'email marketing offre un ROI (retour sur investissement) de 4300%; cela signifie que, pour chaque euro investi, nous en recevrons 43; C'est génial!

La clé: applications de messagerie et modèles de newsletter par e-mail

Une fois qu'il est clair que nous devons envoyer un contenu de qualité afin de ne pas ennuyer nos abonnés, l'étape suivante est le format . En général, les problèmes surviennent à ce stade, où les gens finissent par envoyer des campagnes désordonnées parce qu'ils ne sont pas des graphistes.

Les gens ne savent parfois pas ce qu'une newsletter doit inclure (par exemple, le bouton de désinscription obligatoire), ou enfin comprennent un design et l'envoient avec succès sur un bureau, mais lorsque le client vérifie son email sur son smartphone, le format est complètement changé et a l'air horrible (si c'est toujours compréhensible!).

Les applications de messagerie veillent à inclure tout ce qui doit être inclus, et la plupart d'entre elles ont un format réactif afin que la campagne se ressemble sur un smartphone.

1. App en tant que concepteur personnel

Ils n'évitent pas seulement ces problèmes; nous devons insister pour que vous jetiez un coup d'œil à certaines applications de messagerie principalement parce que, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, elles offrent des modèles de newsletter par e-mail incroyables que vous pouvez adapter à votre entreprise et changer à votre guise. Ils ne proposent pas uniquement des modèles de newsletter e-commerce, mais aussi des modèles transactionnels, liés à l'événementiel…

2. Personnalisez-le

Cela rend tout si rapide et facile, et les modèles peuvent être personnalisés afin qu'ils s'adressent à tous vos abonnés par leur nom. Ils tiennent compte de vos préférences et des caractéristiques de votre entreprise pour que vous n'ayez à vous soucier de rien; la création de votre modèle de newsletter par e-mail sera aussi simple que abc.

3. Une aide supplémentaire avec les autres applications

Ce n'est pas le seul avantage qu'ils offrent; certaines applications de messagerie intègrent de nombreux outils, tels que Google Analytics pour suivre votre réussite, WordPress pour partager directement vos données, API pour gérer votre liste de contacts ... ils s'occuperont généralement de votre agenda en supprimant automatiquement les contacts répétés corriger toute adresse e-mail mal orthographiée, etc.

4. Tout sera sous contrôle

Une fois que vous avez choisi une application de messagerie et créé un beau modèle de newsletter par e-mail, il est temps d'envoyer vos campagnes. Souvenez-vous

heu de toujours offrir à vos abonnés un contenu de qualité qui ajoute de la valeur à votre newsletter et qui peut leur être utile.

5. Pimentez-le et engagez-vous!

Enfin, nous souhaitons vous donner quelques idées pour engager davantage vos abonnés. Savez-vous qu'il existe également des modèles de newsletter saisonniers afin que vous puissiez souhaiter à vos clients (espérons-le) un joyeux Halloween, un joyeux Noël et même un joyeux anniversaire? Faire ainsi et envoyer une offre spéciale pour ces jours spéciaux peut avoir des résultats impressionnants!

De plus, les événements hors ligne sont également une excellente idée, car vous apprenez à connaître personnellement vos abonnés. Vous pouvez également utiliser des modèles de newsletter par e-mail pour les inviter, en leur proposant d'amener un ami à l'événement que vous organisez; cela peut être un bon moyen de gagner de nouveaux clients!

6. Commencez!

Maintenant que vous avez tous les trucs et astuces nécessaires… il est temps pour vous de vous lancer et de rejoindre le monde du marketing par e-mail! Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si vous mettez ces idées à l'épreuve et si elles vous ont permis de réussir - nous sommes sûrs qu'elles le feront!