Trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu

Comment pouvez-vous trouver de nouveaux clients ? La question devrait plutôt être : Comment puis-je m'assurer que de nouveaux clients trouvent mon entreprise ? Le marketing a changé ces dernières années. Il ne s'agit plus de crier des offres et des promesses au monde entier et d'espérer faire la meilleure pêche possible, comme avec un gros filet de pêche. Au lieu de cela, la stratégie aujourd'hui - si l'on veut s'en tenir à l'exemple du poisson - consiste à se mettre exactement au bon endroit avec une canne à pêche et juste le bon appât pour que le meilleur poisson morde tout seul. Un bel effet secondaire : nous ne ramassons même pas les poissons non comestibles, les algues et les vieilles chaussures.

Éloignons-nous des métaphores de la pêche, qui ont toujours pour toile de fond que toute la situation est terrible pour le poisson lui-même. Si nous voulons trouver de nouveaux clients, ils doivent venir chez nous volontairement et profiter du fait qu'ils « mordent »

Dans le monde réel, dans lequel nous voulons nous adresser aux gens, il doit s'agir de servir les intérêts existants. Cet intérêt peut être très vague, mais il peut aussi s'exprimer par des questions très précises. Pour gagner des clients, nous devons apporter une réponse appropriée à chaque forme d'intérêt.

Pourquoi? Car en B2B on sait depuis longtemps qu'une grande partie d'une décision est déjà prise avant le premier contact avec une entreprise. Cela est dû au fait que les clients d'aujourd'hui recueillent beaucoup d'informations à l'avance. Par conséquent, le besoin de générer de l'attention pour s'adresser aux clients potentiels devient de moins en moins important. La plupart des gens trouvent cela harcelant lorsque nous les dérangeons avec quelque chose qui ne les intéresse pas en ce moment juste pour attirer leur attention. On peut donc prétendre :

AIDA a fait son temps

Le modèle AIDA a un rôle fixe dans le monde du marketing et en fait autant partie que la vieille horloge grand-père dans le salon des grands-parents. Malheureusement, il est également poussiéreux. Le nouveau comportement du client nécessite une nouvelle séquence pour s'adresser au groupe cible et nous séduire : intérêt - confiance - relation - décision. Nous devons nous assurer que nous proposons encore et encore les bonnes informations et suggestions au cours du processus d'information qui a lieu à l'avance et ainsi obtenir une pierre dans le conseil d'administration de nos clients souhaités. En pratique, le nouveau modèle marketing ressemble à ceci :

  • Nous trouvons et fournissons quelque chose d' intéressant pour notre groupe cible
  • Nous établissons la confiance en fournissant des informations utiles supplémentaires, des conseils, des astuces et des conseils, sans rien demander en retour
  • Par le dialogue, nous construisons une relation avec nos clients potentiels afin que nous ne soyons pas seulement une entreprise sans visage - les émotions jouent un grand rôle dans le B2B !
  • Puis vient la décision : Voulez-vous me parler d'une collaboration ?

Ce n'est plus possible avec les messages publicitaires, les clameurs du marché et l'auto-adulation. Si vous voulez trouver de nouveaux clients, vous adresser à eux et les conquérir, vous ne pouvez pas éviter une chose : le marketing de contenu !

Trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu : les éléments de base du succès

Continuons donc la question « Comment puis-je trouver de nouveaux clients ? » : que dois-je savoir pour trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu ?

Tout d'abord, vous devez comprendre quels éléments constitutifs appartiennent au marketing de contenu. Parce que le marketing de contenu n'est pas quelque chose que vous faites à côté. Ce n'est pas une annonce créée et publiée brièvement, mais une stratégie à long terme composée de plusieurs éléments. Grosso modo, il y en a quatre.

Voyons maintenant étape par étape le fonctionnement de ces blocs de construction et comment ils vous aident à trouver de nouveaux clients.

Étape 1 pour trouver de nouveaux clients : créer du contenu

La base pour trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu est un bon contenu. Ce contenu peut essentiellement prendre toutes sortes de formes et de couleurs : articles de blog, vidéos, podcasts, webinaires, livres blancs et publications sur les réseaux sociaux, ... Tout est possible à condition de respecter une règle : le contenu doit servir les intérêts de vos clients potentiels et apporter une valeur ajoutée . En d'autres termes, vous devez comprendre exactement ce qui préoccupe les personnes de votre groupe cible. Y a-t-il certaines lois qui continuent de causer des points d'interrogation ? Les gens ont-ils besoin de conseils pour renforcer la sécurité du réseau et parer aux cyberattaques ? Réfléchissez aux questions, problèmes et souhaits de vos clients idéaux et développez un contenu utile à partir d'eux.

Ce contenu est la base pour que de nouveaux clients trouvent votre entreprise. Mais vous devez d'abord vous assurer que le contenu lui-même peut être trouvé. Passons donc à l'étape suivante

Étape 2 : Optimisez le contenu pour les moteurs de recherche

Avec l'optimisation des moteurs de recherche ( SEO ), vous montrez aux moteurs de recherche que votre contenu correspond exactement aux mots-clés que le client potentiel vient de taper dans la barre de recherche. D'une part, cela nécessite le contenu déjà évoqué (car les algorithmes y attachent désormais une grande importance) et les bons mots-clés. D'autre part, vous devez également vous assurer que votre site Web est techniquement optimisé pour les moteurs de recherche. Des temps de chargement rapides, un guidage clair de l'utilisateur et une page qui s'affiche également correctement sur les smartphones et les tablettes sont cruciaux.

Il est important de savoir ici : le SEO est un marathon qui ne se termine jamais. Et il faut du temps pour que votre contenu apparaisse en haut des résultats de recherche. Si vous n'avez pas ce temps ou si vous venez de mettre en place votre site internet, vous pouvez utiliser le SEA pour donner un coup de pouce payant à votre visibilité à court terme.

Avec ces deux étapes, nous avons déjà coché un élément de la recherche de nouveaux clients en ligne : l'intérêt. Commençons maintenant à instaurer la confiance et à entamer un dialogue

Étape 3 : Recueillir des prospects

Pour ce faire, vous avez d'abord besoin d'un système qui collecte les visiteurs de votre site Web, de votre vidéo, de votre podcast ou de votre compte de réseau social. La façon la plus simple de le faire est d'utiliser un aimant en plomb - par exemple un livre blanc ou une liste de contrôle. L'aimant principal doit être thématiquement lié au contenu pour lequel il a été proposé. Il peut répondre à d'autres questions ou résumer le sujet de manière concise. Dans tous les cas, l'aimant en plomb doit également apporter une valeur ajoutée à l'intéressé, et il doit être gratuit. En fin de compte, c'est la seule manière dont il remplira son objectif : pour le demander, l'intéressé doit nous laisser ses coordonnées. Il s'agit généralement de l'adresse e-mail et éventuellement du prénom et du nom.

Si la personne intéressée a demandé l'aimant principal, son adresse e-mail se retrouvera dans votre liste de diffusion. Attention : Faites attention au double opt-in ici . Ceci est obligatoire dans le cadre de la protection des données dans le marketing .

Étape 4 : Transformez les prospects en clients grâce à un entonnoir

Les prospects qui figurent maintenant dans votre liste de diffusion par e-mail ne doivent pas y brûler. Enfin et surtout, vous avez besoin d'un processus qui établit la confiance nécessaire, établit un dialogue et aboutit finalement à une décision. Ce processus est appelé " entonnoir " et se compose de deux parties :

Entonnoir de contenu

Dans la partie contenu de l'entonnoir, vous continuez à fournir des informations pertinentes et gratuites sur le sujet qui intéresse votre groupe cible. Idéalement, vous créez un entonnoir séparé pour chaque aimant principal afin de servir vraiment spécifiquement l'intérêt respectif. Pour commencer, cependant, il suffit de mettre en place un aimant en plomb et de fixer un entonnoir qui donne des conseils généraux et des suggestions pour votre secteur. Assurez-vous qu'un entonnoir n'a rien à voir avec un envoi hebdomadaire d'informations sur votre entreprise. Le client (potentiel) et ses intérêts sont ici au centre des préoccupations. C'est toujours le principe pour trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu !

Si votre client potentiel continue de recevoir régulièrement du contenu qui lui est précieux, sa confiance en votre entreprise augmentera. Vous montrez votre expertise en partageant vos connaissances sans rien demander en retour, aidant ainsi les lecteurs dans leur travail au quotidien. Incluez des sondages ou des demandes de commentaires de temps à autre. Pour établir un dialogue qui

  1. Vous aide à mieux comprendre votre public cible et
  2. Donne à vos prospects l'impression que leur opinion compte. Y a-t-il quelque chose de mieux que de se sentir comme si vous n'étiez pas seulement un générateur de revenus ?

Ce contenu devrait vraiment fonctionner pendant un certain temps. Plus votre produit est cher, plus vous devez fournir de contenu pour instaurer la confiance. Personne n'accepte une offre dans la fourchette à cinq chiffres car ils ont reçu une liste de contrôle et deux e-mails.

Entonnoir de vente

Ceci est suivi par l'entonnoir de vente. Comme son nom l'indique, il ne s'agit que d'une chose : Vendre ! Ici, vous demandez au destinataire de prendre une décision : Voulez-vous travailler avec moi ? Certains diront oui - et vous avez déjà atteint votre objectif : acquérir de nouveaux clients via Internet qui fonctionne. Et le meilleur de tout cela : une fois que vous avez mis en place ce processus et que vous continuez à produire du contenu de haute qualité, les nouveaux clients vous trouveront automatiquement de cette façon. À long terme et durable.

Trouver de nouveaux clients n'est pas difficile - il suffit de penser différemment

La clé pour trouver de nouveaux clients avec le marketing de contenu est le changement de perspective. Même si cela ne semble pas si difficile à première vue, c'est exactement le point où de nombreuses entreprises échouent. Vient ensuite le marketing de contenu qui ne mérite pas son nom. Si vous souhaitez gagner de nouveaux clients en ligne, vous devez donc vous poser trois questions :

  • Qu'est-ce qui intéresse mes clients souhaités ?
  • Suis-je au service de cet intérêt avec mon contenu ?
  • Est-ce que tout le processus de génération et de développement de prospects vise cet intérêt ?

Alors plus rien ne s'oppose à votre succès !

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