Marketing des réseaux sociaux pour les entreprises B2B

Les médias sociaux sont devenus une plate-forme sans cesse croissante pour les entreprises B2B afin de promouvoir leurs produits et d'atteindre des clients potentiels. De plus en plus de personnes utilisent quotidiennement un type de réseau social, c'est pourquoi il est important de développer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, qu'il s'agisse d'une campagne diffusée via Facebook, Twitter, Instagram ou même Snapchat ou Tik. Tok.

Mais pourquoi certaines entreprises ont-elles du mal à utiliser les réseaux sociaux comme plateforme marketing ? Nous vous montrerons ce que vous devez faire en tant qu'entreprise B2B pour faire passer votre marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur !

Restez actif sur vos réseaux sociaux

De nombreuses entreprises B2B pensent qu'elles peuvent publier du contenu sur leurs réseaux sociaux et cela suffit à susciter l'intérêt pour leur contenu . Cependant, ce n'est pas la réalité dans laquelle nous vivons. Une fois qu'une entreprise publie sur les réseaux sociaux, elle doit être prête à communiquer avec toute personne qui interagit avec sa publication. Une présence active sur vos réseaux sociaux est importante pour nouer des relations client via les réseaux sociaux dont votre entreprise B2B a besoin pour un marketing efficace sur les réseaux sociaux.

Entrez en contact sur le plan émotionnel

En ayant une présence active sur les réseaux sociaux de votre entreprise B2B, vous pourrez être plus en contact avec vos clients et répondre à toutes leurs questions. En approchant personnellement vos clients, vous leur donnez la certitude que vous, en tant qu'entreprise, souhaitez entrer en contact avec vos clients. Les entreprises B2B qui s'engagent avec les acheteurs sur le plan émotionnel voient deux fois plus d'impact que celles qui essaient toujours de vendre sur la base de valeurs commerciales ou fonctionnelles.

Les entreprises qui sont les plus connectées à leurs publics ont tendance à voir une croissance des ventes plus élevée . Les clients apprécient que les entreprises reviennent rapidement vers eux lorsqu'ils ont une question à laquelle ils souhaitent une réponse.

La majorité des acheteurs qui bénéficient d'une « fidélité élevée à la marque » sont plus susceptibles d'acheter auprès de ces marques, y compris à un prix plus élevé que la concurrence. Cela garantit la fidélité à la marque envers les clients que vous ciblez et avec lesquels vous interagissez via vos comptes de médias sociaux.

Choisir la bonne plateforme de médias sociaux

Il existe de nombreuses plateformes parmi lesquelles choisir, telles que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn . Tout d'abord, il y a quelques questions auxquelles vous devez réfléchir avant de décider avec quelle plate-forme travailler.

Le but de Facebook, par exemple, est de renforcer la fidélité et la réputation de la marque grâce à des contenus intéressants et des contributions d'informations. Le but de Twitter, d'autre part, est de fournir des mises à jour rapides et de promouvoir de nouveaux produits avec un retour instantané de votre public. Une fois que vous avez répondu à ces questions en utilisant la plate-forme de médias sociaux que vous avez en tête, il est temps de choisir laquelle utiliser. Les plateformes de médias sociaux les plus populaires sont Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn. En fait, la plupart des entreprises utilisent au moins l'un des sites de médias sociaux « Big 5 »(LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook et YouTube) pour diffuser du contenu. Maintenant que vous avez la plate-forme souhaitée, l'étape suivante consiste à déterminer comment utiliser cette plate-forme à son plein potentiel.

Utilisez des images significatives pour obtenir plus d’engagement

Buzzsumo a découvert que lorsque quelqu'un publie sur Facebook, une publication avec des images obtient environ 2,3 fois plus d'engagements que sans. Cela signifie que pour quiconque, comme vous, tombe sur un post sans photo, au moins deux autres auraient été possibles avec une photo. Il est tout à fait naturel de se sentir plus attiré par une image que par un long texte. Les gens sont plus susceptibles d'apprendre visuellement, et si vous leur donnez des images au lieu de texte, ils peuvent mieux comprendre les informations.

Je ne peux pas simplement poster une photo et attendre que les gens affluent. Vous devez poster une image pertinente à ce que vous rapportez . La majorité des spécialistes du marketing B2B génèrent des prospects via des stratégies de médias sociaux. Une publication avec des images et des graphiques convaincants pourrait aider à augmenter encore plus ce nombre pour votre entreprise.

Placer des annonces payantes

Si les gens ne trouvent pas votre site Web B2B organique, vous devrez peut-être explorer les avantages des publicités payantes pour attirer les gens sur votre site Web. Il existe deux types de publicités pouvant être diffusées sur les réseaux sociaux : les publications sponsorisées et les publicités. Les publicités sponsorisées sont des publicités diffusées par l'entreprise pour augmenter la portée de leur contenu déjà publié sur leurs réseaux sociaux. Les Tweets sponsorisés ont montré des taux d' engagement moyens de 1 à 3 % - bien plus que les bannières publicitaires traditionnelles (source : Hoot Suite).

Conseils pratiques pour votre marketing B2B sur les réseaux sociaux

Il semble que de nombreuses entreprises B2B n'aient tout simplement pas la même passion pour les médias sociaux que celles du B2C, qui profitent pour la plupart des opportunités offertes par les médias sociaux. Cela peut être dû au fait que les entreprises B2B pensent que leur secteur n'est pas assez excitant pour ces canaux, ou parce qu'elles se concentrent sur des tactiques plus traditionnelles pour obtenir des prospects, comme le marketing par e-mail ou les événements de réseautage. Mais le marketing des médias sociaux B2B ne se limite pas à augmenter les ventes, il s'agit de développer une personnalité pour l'entreprise.

Voici quelques conseils pour aider votre entreprise à briller sur les réseaux sociaux :

• Le contenu du réseau social doit être intéressant et offrir quelque chose d'utile. Vous n'allez pas attirer l'attention de votre public simplement en publiant des articles sur les services que vous proposez - un article qui offre de nouvelles perspectives sur les nouvelles pertinentes du secteur est beaucoup plus attrayant.
• Allez dans les coulisses et montrez à votre équipe et au contenu des coulisses de votre entreprise. Cela renforce votre confiance en vos employés envers des partenaires potentiels et est également un excellent moyen d'attirer de nouveaux talents.
• Répondez aux commentaires et interactions reçus sur vos réseaux sociaux. Parce que personne n'aime être ignoré !
• Surveillez les tendances - vous devez toujours être à l'affût des sujets sur lesquels vous pouvez vous lancer et fournir des informations. Garder une trace des hashtags pertinents est un excellent moyen de garder une trace des choses !
• Vos messages doivent se démarquer sur des flux d'actualités emballés. Vous n'avez qu'une fraction de seconde pour attirer l'attention de quelqu'un. Les images, les infographies et le contenu vidéo sont donc indispensables. Susciter la curiosité pour obtenir le clic de l'utilisateur. Alors que les longs articles de blog sont finalement plus utiles à votre public cible, de longs morceaux de texte ne conviennent pas aux flux de médias sociaux.

Conclusion

Enfin , n'ayez pas peur de vous amuser sur vos réseaux sociaux ! En fin de compte, les gens utilisent les médias sociaux pour se divertir. Donc, les bombarder d'informations sur les produits, aussi bien écrites soient-elles, n'attirera pas leur attention. C'est à cela que sert votre site web.

L'idée du marketing des médias sociaux B2B est de créer une présence et de représenter votre marque. Générer des demandes ne devrait pas être votre seul objectif sur les réseaux sociaux. Les prospects surgissent lorsque vous parvenez à attirer l'attention