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En 2021, un site Web ne suffit pas à votre e-commerce pour attendre vos objectifs

Le Web n'est plus ce qu'il était et le simple fait d'avoir un site Web ne suffit pas à votre entreprise pour atteindre ses objectifs.

Des entreprises comme Amazon, Google et Facebook ont ​​changé la façon dont nous découvrons et consommons nos produits et services.

C'est facile à voir et à dire, mais quels sont les moyens concrets dont vous avez besoin pour changer votre modèle de travail afin de vous libérer des anciennes façons de faire? Voici quelques moyens simples de faire passer votre présence en ligne au niveau supérieur, vous permettant d'atteindre une clientèle plus large et de trouver le type de succès que vous aviez auparavant pensé impossible.

plug-ins de commerce électronique

Facilitez vos achats grâce aux plug-ins de commerce électronique

La facilité d'achat est de la plus haute importance. Quel que soit votre produit ou service, peu importe à quel point il est attrayant pour les personnes à qui vous vendez, vous ne trouverez aucun succès s'il y a un hoquet dans le processus d'achat.

Les plugins de commerce électronique offrent la meilleure expérience d'achat à vos clients d'une manière facile à gérer. Shopify, Woocommerce, Marketpress, Easy Digital Downloads, etc., sont tous des plugins de commerce électronique WordPress qui permettront à vos clients de bénéficier de l'expérience d'achat. Simples à installer et faciles à entretenir, les plugins de commerce électronique vous donnent exactement ce dont vous avez besoin pour tout suivre depuis le back-end, tout en permettant à vos clients d'avoir une expérience transparente depuis le front-end.

Un beau panier d'achat, des fonctionnalités pour les achats numériques et physiques, l'intégration avec des passerelles de paiement crédibles et des capacités utilisateur avancées telles que la création d'un profil, l'enregistrement d'un panier et la création d'une liste de souhaits, tous contribuent au succès de votre expérience utilisateur en ligne. Les acheteurs en ligne d'aujourd'hui sont incroyablement sophistiqués sur les achats en ligne, 37,5 millions de Français achètent des produits en ligne. C'est un changement massif par rapport à il y a à peine cinq ans. Les consommateurs veulent être en ligne, et ils veulent avoir un processus simple pour acheter leurs biens et services. Un plugin e-commerce peut offrir à vos visiteurs une expérience simple et directe qui les incitera à revenir.

Soyez dans la poche de votre client avec les applications mobiles

Cette même étude a montré que plus de 50% des acheteurs achètent des biens et des services à partir de leurs appareils mobiles. Le développement d'une application mobile permet à votre entreprise d'atteindre un tout nouveau niveau de clientèle, offrant à vos clients un moyen pratique de se renseigner sur vos produits et de les acheter.

Nous nous promenons tous avec des ordinateurs entre nos mains aujourd'hui et, bien que les smartphones nous permettent d'accéder à un site Web en ligne, ce n'est tout simplement pas suffisant en 2021. Même les sites Web optimisés pour les mobiles n'offrent pas le niveau de facilité d'utilisation qui une application mobile le fait. Non seulement cela, les applications mobiles sont plus ancrées à votre base de clients car elles sont là sur ces appareils. Lorsqu'un client télécharge votre application mobile, il investit dans votre entreprise d'une manière qui ne se produit tout simplement pas lorsqu'il visite votre site Web.

Dans le monde actuel du développement d'applications mobiles, il est plus facile que jamais de créer une application mobile convaincante et facile à utiliser qui présente votre entreprise et ce que vous avez à offrir. Vous pouvez donner à vos clients exactement ce dont ils ont besoin dans le format dans lequel ils en ont besoin, directement depuis leur appareil.

Imaginez pouvoir envoyer des notifications directement à vos clients. Imaginez que vos clients puissent avoir un accès direct à vos produits et services partout où ils vont, pas seulement lorsqu'ils sont devant leur ordinateur ou dans un espace de vente au détail. Imaginez que vos clients aient une expérience d'achat fluide. Vous imaginez une application mobile.

Soyez social, sortez avec vos clients

Presque tout le monde est sur les réseaux sociaux. Des recherches récentes indiquent que près de 39 millions de Français utilisent activement les réseaux sociaux . C'est un chiffre époustouflant par rapport aux 5% qui étaient sur ces plateformes il y a à peine dix ans. Les médias sociaux sont là où les gens sont aujourd'hui. Les entreprises qui ne tirent pas pleinement parti de la capacité d'atteindre des clients potentiels en ligne risquent d'être laissées pour compte, ou à tout le moins de voir des ventes bien inférieures à ce qu'elles devraient être. Plus vous êtes sur les réseaux sociaux, plus vous avez la possibilité d'atteindre un public dont vous ne saviez même pas qu'il était là.

Les médias sociaux offrent une grande variété d'avantages au-delà de la publicité pour les entreprises. Le service client et la recherche de produits peuvent être effectués directement sur Facebook ou Instagram. Cela peut réduire vos coûts et offrir à vos clients un cadre de travail plus confortable et plus familier que le format de site Web traditionnel. Il y a tellement de façons d'utiliser les médias sociaux à votre avantage!

Tirer le meilleur parti des médias sociaux demande du temps et de la pratique. Comme pour toutes les bonnes choses, il faut travailler dur et faire preuve de diligence pour développer une puissante présence sur les réseaux sociaux. Cependant, les bénéfices en valent la peine, car les médias sociaux offrent un potentiel de croissance exponentiel.

Il est révolu le temps où les gens se réunissaient autour de la fontaine pour discuter de produits ou de services, ou ouvraient un magazine pour voir ce qui était à la mode. Aujourd'hui, ils se dirigent vers leur fil Twitter pour voir ce qui se passe dans le monde et pour vérifier les dernières tendances. Si vous ne créez pas une présence convaincante sur les réseaux sociaux, vous êtes en retard.

Le commerce en ligne évolue

Le monde de l'achat et de la vente en ligne change radicalement grâce aux nouvelles technologies et à la transformation des interactions sociales. Si vous comptez toujours sur les techniques que vous avez utilisées il y a dix ans, voire cinq ans, vous allez être déçu des résultats.

Profitez de tout ce que le monde en ligne a à offrir! En 2021, vous avez besoin de plus qu'un simple site Web pour ce faire.

Les sites Web présent sur cette page peuvent aider votre entreprise à être plus qu'un simple site Web. Contactez-les dès aujourd'hui à propos du développement d'applications mobiles !

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